Queremos ponértelo lo más fácil posible, evitándote desplazamientos o llamadas telefónicas.
Ya en 2001 Sanitas lanzó la versión wap de sanitas.es y en 2004 la versión i-mode, que permitía la consulta del cuadro médico de Sanitas en tu móvil.
En la actualidad estamos mejorando la navegación por sanitas.es a través de tu teléfono móvil, para que obtengas la información que buscas sobre Sanitas independiente de dónde te encuentres y cuál sea tu dispositivo de navegación por Internet.
Por otro lado, estamos desarrollando nuevos servicios informativos y administrativos a través de mensajes cortos de texto o SMS.
Actualmente algunos de los servicios disponibles son:
- Confirmación de alta de tu seguro médico, incluyendo el número de póliza.
- Inclusión de recién nacidos como nuevos asegurados en la póliza.
- Contratación del suplemento dental.
- Confirmación de la tramitación de un reembolso.
- Recordatorio de Cita Médica para centros propios de Sanitas.
- Acuse de recibo de la recepción de una reclamación hecha por un cliente.
- Aviso de que una documentación enviada por Sanitas ha sido devuelta.
- Recordatorio personalizado de vacunación, según la edad y la Comunidad Autónoma de residencia.